przejdź do tekstu głównego

1300

Powód

Zacięcie papieru w otworze wyjściowym papieru / podajniku górnym / podajniku ręcznym.

Co należy zrobić

Wyjmij zacięty papier ze źródła papieru

Jeśli zaciął się papier umieszczony w górnym podajniku:

  1. Powoli wyciągnij papier z otworu wyjściowego papieru lub z górnego podajnika (wybierz łatwiejszy wariant).

    Chwyć papier obiema rękami, a następnie wyjmuj go powoli, aby się nie podarł.

    Uwaga

    • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, włącz ponownie drukarkę, nie próbując wyjmowania papieru z użyciem nadmiernej siły. Papier może zostać wysunięty automatycznie.
    • Jeśli nastąpi zakleszczenie papieru podczas drukowania i w celu jego usunięcia konieczne jest wyłączenie drukarki, przed wyłączeniem drukarki naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby przerwać drukowanie.
    • Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru lub z górnego podajnika, wyjmij go z wnętrza drukarki.

  2. Włóż papier ponownie i naciśnij przycisk OK na drukarce.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

    Jeśli drukarka została wyłączona w kroku 1, dane drukowania wysłane do drukarki zostały usunięte. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Upewnij się, że papier z górnego podajnika nie jest oparty o ścianę lub inną przeszkodę. Jeśli papier ma kontakt ze ścianą, istnieje ryzyko, że nie będzie prawidłowo pobierany przez drukarkę.
    • Zaleca się użycie papieru o rozmiarze innym niż A5 podczas drukowania dokumentów ze zdjęciami lub grafiki. Papier formatu A5 może zwijać się i zacinać podczas wychodzenia z drukarki.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.

Jeśli zaciął się papier umieszczony w podajniku ręcznym:

  1. Naciśnij przycisk Czyszczenie zaciętego papieru (Paper Jam Clearing) i ustaw podajnik ręczny w pozycji czyszczenia zaciętego papieru.

  2. Powoli wyciągnij papier z otworu wyjściowego papieru lub podajnika ręcznego (wybierz łatwiejszy wariant).

    Chwyć papier obiema rękami, a następnie wyjmuj go powoli, aby się nie podarł.

    Uwaga

    • Jeśli nie możesz wyciągnąć papieru, włącz ponownie drukarkę, nie próbując wyjmowania papieru z użyciem nadmiernej siły. Papier może zostać wysunięty automatycznie.
    • Jeśli nastąpi zakleszczenie papieru podczas drukowania i w celu jego usunięcia konieczne jest wyłączenie drukarki, przed wyłączeniem drukarki naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby przerwać drukowanie.
    • Jeśli zacięty papier podarł się i nie można go wyjąć z otworu wyjściowego papieru lub z podajnika ręcznego, wyjmij go z wnętrza drukarki.

  3. Ustaw podajnik ręczny w pierwotnej pozycji.

  4. Włóż papier ponownie i naciśnij przycisk OK na drukarce.

    Drukarka wznowi drukowanie. Wydrukuj ponownie stronę, która nie została ukończona z powodu zacięcia papieru.

    Jeśli drukarka została wyłączona w kroku 2, dane drukowania wysłane do drukarki zostały usunięte. Ponów drukowanie.

    Uwaga

    • Przy ponownym ładowaniu papieru upewnij się, że używasz odpowiedniego papieru i że wkładasz go prawidłowo. Upewnij się, że papier z górnego podajnika nie jest oparty o ścianę lub inną przeszkodę. Jeśli papier ma kontakt ze ścianą, istnieje ryzyko, że nie będzie prawidłowo pobierany przez drukarkę.

Jeśli wykonanie powyższych czynności nie rozwiąże problemu, skontaktuj się z najbliższym centrum serwisowym firmy Canon, aby zamówić naprawę.