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Causa

La stampante non riesce a rilevare il formato carta.

Come procedere

Premere il pulsante OK della stampante per annullare l'errore e riprovare a stampare.

Se l'errore si verifica di nuovo, impostare la stampante in modo che non rilevi la larghezza della carta.

Nota

  • A seconda del tipo di carta, la stampante potrebbe non rilevare la larghezza della carta.
  • Se il coperchio superiore รจ aperto durante la stampa, la stampante potrebbe non rilevare la larghezza della carta.
  • Se si modifica l'impostazione in modo tale che la larghezza della carta non venga rilevata, ripristinare l'impostazione dopo la stampa.

Quando si stampa da Windows con un driver di stampa:

Utilizzare CanonIJ Printer Assistant Tool per impostare la stampante in modo che non rilevi la larghezza della carta.

Quando si stampa da macOS con un driver di stampa:

Utilizzare Canon IJ Printer Utility2 per impostare la stampante in modo che non rilevi la larghezza della carta.

Quando si stampa con altri metodi:

Selezionare Impostazioni varie (Various settings) nella schermata HOME della stampante, selezionare Impostazioni periferica (Printer settings), Impostazioni sulla carta (Paper-related settings)Impostazioni carta avanzate (Advanced paper settings) in questo ordine, selezionare il tipo di carta, quindi impostare Rileva larghezza carta (Detect paper width) su DISATTIVATO (OFF).