Du papier de petit format est coincé à l'intérieur de l'imprimante
Important
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Ne chargez pas du papier de petit format tel que du papier de format 10x15cm 4"x6" en orientation paysage. Cela peut provoquer un bourrage papier.
- Vous ne pouvez pas imprimer sur du papier d'une taille inférieure au format minimal.
Si du papier de petit format est coincé à l'intérieur de l'imprimante, retirez-le en suivant les instructions ci-dessous.
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Chargez une feuille de papier d'un format supérieur à 10x15cm 4"x6" dans le bac d'alimentation en orientation portrait.
Alignez les guides papier du bac d'alimentation avec les deux bords du papier.
Ne chargez pas du papier de petit format en orientation paysage.
Fermez le couvercle de la fente d'alimentation.
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Mettez l'imprimante hors tension.
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Mettez l'imprimante sous tension.
Le papier chargé est alimenté et éjecté et entraîne le papier coincé hors de l'imprimante.
Si le papier coincé n'est pas éjecté même après avoir réalisé les opérations ci-dessus, essayez d'appliquer la procédure suivante.
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Effectuez le nettoyage des cylindres d'alimentation papier du réceptacle à alimentation manuelle.
Le papier coincé est éjecté avec le papier utilisé lors du nettoyage des cylindres d'alimentation papier.
Toutes les tâches de la file d'attente sont annulées. Relancer l'impression.
Remarque-
Lors du rechargement du papier, vérifiez que vous utilisez un papier adapté et que vous le placez correctement.
Si un message de bourrage papier s'affiche sur l'écran LCD de l'imprimante ou sur l'écran de votre ordinateur lorsque vous relancez l'impression après avoir retiré tout le papier coincé, cela peut signifier qu'il reste du papier dans l'imprimante. Recherchez encore une fois tout morceau de papier qui pourrait rester dans l'imprimante.
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Si le problème persiste même après avoir à nouveau pris les mesures ci-dessus, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.
