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Cause
L'imprimante ne peut pas détecter le format du papier.
Que dois-je faire ?
Appuyez sur le bouton OK de l'imprimante pour annuler l'erreur et relancez l'impression.
Si l'erreur se produit à nouveau, définissez l'imprimante pour qu'elle ne détecte pas la largeur du papier.
Remarque
- Selon le type de papier, il est possible que l'imprimante ne détecte pas la largeur du papier.
- Si le capot supérieur est ouvert alors qu'une impression est en cours, il est possible que l'imprimante ne détecte pas la largeur du papier.
- Si vous modifiez le paramètre pour que la largeur du papier ne soit pas détectée, réinitialisez le paramètre après l'impression.
Lorsque vous utilisez un pilote d'imprimante pour imprimer sous Windows :
Utilisez le Canon IJ Printer Assistant Tool pour définir l'imprimante afin qu'elle ne détecte pas la largeur du papier.
Lorsque vous utilisez un pilote d'imprimante pour imprimer sous macOS :
Utilisez le Canon IJ Printer Utility2 pour définir l'imprimante afin qu'elle ne détecte pas la largeur du papier.
Lorsque vous imprimez d'après une autre méthode :
Sélectionnez Plusieurs paramètres sur l'écran ACCUEIL de l'imprimante, sélectionnez dans l'ordre Paramètres périphérique, Paramètres du papier, Paramètres avancés du papier, sélectionnez le type de papier, puis définissez Détecter la largeur du papier sur Désactivé.
