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Cause

La tête d'impression est peut-être installée de manière incorrecte ou endommagée.

Que dois-je faire ?

Procédez comme suit.

  • Installez la tête d'impression.

  • Si la tête d'impression est déjà installée, retirez-la et réinstallez-la.

    Fermez ensuite le capot supérieur.

  • Mettez l'imprimante hors tension, puis sous tension.

Si les mesures ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, contactez le centre de service Canon le plus proche pour demander une réparation.