Papel de tamaño pequeño atascado en la impresora
Importante
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No cargue papel de tamaños pequeños como 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) en orientación horizontal. Podría provocar un atasco de papel.
- No puede imprimir en papel de tamaño inferior al mínimo.
Si el papel de tamaño pequeño está atascado dentro de la impresora, retire el papel siguiendo las instrucciones que se indican a continuación.
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Cargue una hoja de papel de un tamaño superior a 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) en la alimentación superior, en orientación vertical.
Alinee las guías del papel de la alimentación superior con ambos bordes del papel.
No cargue papel de tamaño pequeño en orientación horizontal.
Cierre la cubierta de la ranura de alimentación.
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Apague la impresora.
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Encienda la impresora.
El papel cargado se alimentará y se expulsará al tiempo que empuja el papel atascado.
Si el papel atascado no se expulsa incluso después de tomar las medidas anteriores, intente seguir el siguiente procedimiento.
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Realice una limpieza de rodillos de alimentación de papel de la bandeja de alimentación manual.
El papel atascado se expulsará junto con el papel utilizado para la limpieza de rodillos de alimentación de papel.
Se cancelarán todos los trabajos de la cola de impresión. Reanude el proceso de impresión.
Nota-
Al volver a cargar el papel, asegúrese de que utiliza un papel adecuado para imprimir y de que lo carga correctamente.
Si se muestra un mensaje de papel atascado en la pantalla LCD de la impresora o bien en la pantalla del ordenador al reanudar la impresión tras retirar todo el papel atascado, puede que haya quedado algún resto de papel atascado dentro de la impresora. Compruebe de nuevo la impresora por si hubieran quedado restos de papel.
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Si el problema continúa tras repetir el procedimiento anterior, póngase en contacto con el centro de servicio técnico de Canon más cercano para solicitar una reparación.
