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Causa
La causa de los siguientes errores podría ser un fallo en la alineación automática de los cabezales de impresión.
- Los inyectores del cabezal de impresión están obstruidos.
- Se ha cargado un papel inadecuado para la alineación de los cabezales de impresión.
- La ranura de salida del papel está expuesta a una fuente de luz intensa.
Qué hacer
Pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error y lleve a cabo las acciones indicadas abajo.
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Compruebe el estado del cabezal de impresión mediante la impresión del patrón de prueba de los inyectores.
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Cargue dos hojas de papel de tamaño A4/Carta.
Importante
- Los papeles muy permeables como los de acetato transparente no están disponibles para la alineación automática del cabezal de impresión. Cargue un papel menos permeable y que se utilice con frecuencia.
- Ajuste el entorno de trabajo y/o la posición de la impresora para que la ranura de salida del papel no quede expuesta a la luz intensa.
Tras realizar la medición anterior, vuelva a realizar la alineación automática del cabezal de impresión.
Nota
- Cuando utilice la bandeja de alimentación manual, coloque la segunda hoja después de imprimir la primera.
Si el error vuelve a producirse, pulse el botón OK de la impresora para cancelar el error y, a continuación, realice la alineación de los cabezales de impresión manualmente.