5100

Nguyên nhân

Đã xảy ra lỗi máy in.

Cần làm gì

Nếu bạn đang in, nhấn nút Dừng(Stop) trên máy in để hủy in, rồi tắt máy in.

Kiểm tra các mục sau:

• Đảm bảo chuyển động của khay chứa đầu in không bị cản trở bởi vật liệu bảo vệ để cố định khay chứa đầu in, giấy bị kẹt, v.v.

  Loại bỏ vật trở ngại nếu có.

  Quan trọng

  • Khi loại bỏ vật cản chuyển động của khay chứa đầu in, cẩn thận không chạm vào phim trong suốt (A) hoặc đai màu trắng (B).

    

    Nếu bạn làm bẩn hoặc xước những bộ phận này khi chạm giấy hoặc tay vào thì có thể làm hỏng máy in.

• Đảm bảo đã lắp bình mực đúng cách.

  Đẩy bình mực cho đến khi có tiếng tách vào vị trí.

Bật lại máy in.

Nếu vẫn không giải quyết được vấn đề, hãy liên hệ với trung tâm dịch vụ Canon gần nhất để yêu cầu sửa chữa.