chuyển tới văn bản chính

2103

Nguyên nhân

Máy in không thể phát hiện kích cỡ giấy.

Cần làm gì

Nhấn nút OK trên máy in để hủy lỗi và thử in lại.

Nếu lỗi xảy ra lần nữa, đặt máy in không phát hiện chiều rộng giấy.

Lưu ý

  • Tùy thuộc vào loại giấy, máy in có thể không phát hiện chiều rộng giấy.
  • Nếu mở nắp trên khi đang in, máy in có thể không phát hiện chiều rộng giấy.
  • Nếu đã thay đổi cài đặt để không phát hiện chiều rộng giấy, hãy khôi phục lại cài đặt sau khi in.

Khi in từ Windows bằng trình điều khiển máy in:

Mở màn hình cài đặt của trình điều khiển máy in, đặt máy in không phát hiện chiều rộng giấy.

Khi in từ macOS bằng trình điều khiển máy in:

Sử dụng Canon IJ Printer Utility2 để đặt máy in không phát hiện chiều rộng giấy.

Khi in bằng các phương pháp khác:

Chọn Cài đặt khác nhau(Various settings) trên màn hình TRANG CHỦ của máy in, chọn Cài đặt thiết bị(Printer settings), Cài đặt liên quan đến giấy(Paper-related settings), Cài đặt giấy nâng cao(Advanced paper settings) theo thứ tự này, chọn loại giấy và rồi đặt Phát hiện chiều rộng giấy(Detect paper width) thành TẮT(OFF).