přejít k hlavnímu textu

2103

Příčina

Tiskárna nemůže rozpoznat velikost papíru.

Jak postupovat?

Stisknutím tlačítka OK na tiskárně zrušte chybu a opakujte tisk.

Pokud se chyba objeví znovu, nastavte tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

Poznámka

  • V závislosti na typu papíru nemusí tiskárna zjistit jeho šířku.
  • V případě, že je během tisku otevřen horní kryt, tiskárna nemusí šířku papíru rozpoznat.
  • Pokud změníte nastavení tak, aby nebyla zjišťována šířka papíru, pak je po dokončení tisku uveďte do původního stavu.

Při tisku ze systému Windows pomocí ovladače tiskárny:

V ovladači tiskárny otevřete obrazovku nastavení a nastavte, aby tiskárna nerozpoznávala šířku papíru.

Při tisku ze systému macOS pomocí ovladače tiskárny:

Pomocí nástroje Canon IJ Printer Utility2 nastavte tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

Při tisku jinými způsoby:

Na DOMOVSKÉ stránce tiskárny otevřete položku Různá nastavení (Various settings), v následujícím pořadí otevřete položky Nastavení zařízení (Printer settings), Nastavení papíru (Paper-related settings), Rozšířená nastavení papíru (Advanced paper settings), zvolte typ papíru a poté nastavte položku Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) na VYP (OFF).