عند حدوث خطأ
عند حدوث خطأ في الطباعة مثل نفاد الورق أو انحشاره، يتم تلقائيًا عرض رسالة استكشاف هذا الخطأ وإصلاحه. بعض الأخطاء يظهر لها أيضًا رمز دعم (رقم خطأ).
اتخذ الإجراء المناسب الموضّح في الرسالة.
عند ظهور رمز دعم ورسالة على شاشة جهاز الكمبيوتر، بالنسبة إلى نظام التشغيل (Windows):

عند ظهور رمز دعم ورسالة على شاشة LCD في الطابعة:

للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء التي تظهر لها رموز دعم، راجع قائمة رموز الدعم الخاصة بأخطاء الطابعة.
للحصول على تفاصيل حول كيفية حل الأخطاء التي لا تظهر لها رموز دعم، راجع ظهور الرسالة.
