1062
สาเหตุ
การตั้งค่าขนาดหน้าไม่ตรงกับขนาดของกระดาษที่ป้อน
สิ่งที่ต้องทำ
กดปุ่ม OK ของเครื่องพิมพ์เพื่อยกเลิกข้อผิดพลาดและดำเนินการที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้
เมื่อพิมพ์จาก Windows โดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:
ป้อนกระดาษตามขนาดที่ระบุใน ขนาดกระดาษ(Paper Size) บนแผ่น ตั้งค่าหน้ากระดาษ(Page Setup) ของไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ แล้วลองพิมพ์ใหม่
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้คุณป้อนกระดาษตามขนาดที่ระบุในไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ
หากต้องการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ ให้เปิด Canon IJ Printer Assistant Tool เลือกเช็คบ็อกซ์ ปิดใช้งานการตรวจสอบความกว้างกระดาษเมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์(Disables paper width detection when printing from computer) ที่ กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings)
หมายเหตุ
- ยกเลิกเช็คบ็อกซ์ ปิดใช้งานการตรวจสอบความกว้างกระดาษเมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์(Disables paper width detection when printing from computer) อีกครั้งเมื่อการพิมพ์เสร็จสมบูรณ์
เมื่อพิมพ์จาก macOS โดยใช้ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์:
ป้อนกระดาษตามขนาดที่ระบุใน ขนาดกระดาษ(Paper Size) ในไดอะล็อกบ็อกซ์ ตั้งค่าหน้ากระดาษ และลองพิมพ์อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้คุณป้อนกระดาษตามขนาดที่ระบุในไดอะล็อกบ็อกซ์ ตั้งค่าหน้ากระดาษ ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ
หากต้องการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ ให้เปิด Canon IJ Printer Utility2 เลือก กำหนดการตั้งค่าเอง(Custom Settings) ในเมนูแบบผุดขึ้น เลือกเช็คบ็อกซ์ ปิดใช้งานการตรวจสอบความกว้างกระดาษเมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์(Disable paper width detection when printing from computer)
หมายเหตุ
- ยกเลิกเช็คบ็อกซ์ ปิดใช้งานการตรวจสอบความกว้างกระดาษเมื่อพิมพ์จากคอมพิวเตอร์(Disable paper width detection when printing from computer) อีกครั้งเมื่อการพิมพ์เสร็จสมบูรณ์
เมื่อพิมพ์ด้วยวิธีอื่น:
ลงทะเบียนขนาดกระดาษและชนิดกระดาษของกระดาษที่ป้อนในเครื่องพิมพ์อย่างถูกต้องในเครื่องพิมพ์ และลองพิมพ์อีกครั้ง
หากข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นแม้หลังจากลงทะเบียนข้อมูลกระดาษอย่างถูกต้องแล้ว ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์เพื่อไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ
หากต้องการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ ให้เลือก การตั้งค่าต่างๆ(Various settings) บนหน้าจอหน้าแรกของเครื่องพิมพ์ เลือก การตั้งค่าอุปกรณ์(Printer settings), การตั้งค่าสำหรับกระดาษ(Paper-related settings), การตั้งค่ากระดาษขั้นสูง(Advanced paper settings) ในลำดับนี้ เลือกชนิดกระดาษ แล้วตั้งค่า ตรวจความกว้างกระดาษ(Detect paper width) เป็น ปิด(OFF)
หมายเหตุ
- หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่าเพื่อไม่ให้ตรวจสอบความกว้างของกระดาษ ให้คืนการตั้งค่าหลังจากการพิมพ์

