gå till huvudtexten

2103

Orsak

Skrivaren kan inte känna av pappersstorleken.

Vad som ska göras

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet och försök skriva ut på nytt.

Om felet uppstår igen ställer du in skrivaren på att inte känna av pappersbredden.

Obs!

  • Beroende på papperstyp kan skrivaren inte känna av pappersbredden.
  • Om den övre luckan öppnas under pågående utskrift kanske skrivaren inte känner av pappersbredden.
  • Om du ändrar inställningen så att pappersbredden inte känns av bör du ändra tillbaka inställningen efter utskrift.

När du skriver ut från Windows med en skrivardrivrutin:

Använd Canon IJ Printer Assistant Tool för att ställa in skrivaren på att inte känna av pappersbredden.

När du skriver ut från macOS med en skrivardrivrutin:

Använd Canon IJ Printer Utility2 för att ställa in skrivaren på att inte känna av pappersbredden.

Om du skriver ut med andra metoder:

Välj Olika inställningar (Various settings)skrivarens HEM-skärm, välj Enhetsinställningar (Printer settings), Pappersrelaterade inställningar (Paper-related settings), Avancerade pappersinställningar (Advanced paper settings) i den ordningen, välj papperstyp och ställ in Känn av pappersbredd (Detect paper width) till AV (OFF).