gå till huvudtexten

1062

Orsak

Inställningen för pappersstorlek stämmer inte överens med storleken på det papper som har fyllts på.

Vad som ska göras

Tryck på skrivarens OK-knapp för att stänga felmeddelandet och vidta motsvarande åtgärder nedan.

När du skriver ut från Windows med en skrivardrivrutin:

Fyll på papper i den storlek som anges i Pappersstorlek (Paper Size) på arket Utskriftsformat (Page Setup) i skrivardrivrutinen och försök skriva ut igen.

Om det här felet inträffar även om du fyller på papper i det format som anges i skrivardrivrutinen bör du ställa in skrivaren på att inte känna av pappersbredden.

Ställ in skrivaren på att inte känna av pappersbredden genom att öppna Canon IJ Printer Assistant Tool och markera kryssrutan Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disables paper width detection when printing from computer) i Anpassade inställningar (Custom Settings).

Obs!

  • Avmarkera kryssrutan Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disables paper width detection when printing from computer) igen när utskriften är klar.

När du skriver ut från macOS med en skrivardrivrutin:

Fyll på papper i den storlek som anges under Pappersstorlek (Paper Size) i dialogrutan Utskriftsformat och försök skriva ut igen.

Om det här felet inträffar även om du fyller på papper i den storlek som anges i dialogrutan Utskriftsformat ställer du in skrivaren på att inte känna av pappersbredden.

Ställ in skrivaren på att inte känna av pappersbredden genom att öppna Canon IJ Printer Utility2, välja Anpassade inställningar (Custom Settings) i popupmenyn och markera kryssrutan Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disable paper width detection when printing from computer).

Obs!

  • Avmarkera kryssrutan Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disable paper width detection when printing from computer) igen när utskriften är klar.

Om du skriver ut med andra metoder:

Registrera pappersstorleken och papperstypen för det papper som fyllts på i skrivaren korrekt i skrivaren och försök att skriva ut igen.

Om det här felet inträffar även efter att pappersinformationen har registrerats korrekt kan du ställa in skrivaren på att inte känna av pappersbredden.

Ställ in skrivaren på att inte känna av pappersbredden genom att välja Olika inställningar (Various settings)skrivarens HEM-skärm. Välj sedan Enhetsinställningar (Printer settings), Pappersrelaterade inställningar (Paper-related settings), Avancerade pappersinställningar (Advanced paper settings) i den ordningen, välj papperstyp och ställ in Känn av pappersbredd (Detect paper width) till AV (OFF).

Obs!

  • Om du ändrar inställningen så att pappersbredden inte känns av bör du ändra tillbaka inställningen efter utskrift.