Бумага небольшого размера застряла внутри принтера
Внимание!
-
Не загружайте бумагу небольшого размера, например 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm), в альбомной ориентации. Это может привести к замятию бумаги.
- Невозможно выполнять печать на бумаге, которая меньше минимально допустимого размера.
Если в принтере произошло замятие бумаги небольшого размера, извлеките бумагу, следуя приведенным ниже инструкциям.
-
Загрузите в верхнее устройство подачи один лист бумаги, размер которого больше 10x15 см 4"x6" (4"x6" 10x15cm), в книжной ориентации.
Выровняйте направляющие бумаги верхнего устройства подачи по обоим краям листа.
Не загружайте бумагу небольшого размера в альбомной ориентации.
Закройте крышку отверстия для подачи.
-
Выключите питание принтера.
-
Включите принтер.
Загруженная бумага подается и выводится, выталкивая при этом замятую бумагу.
Если замятая бумага не выводится даже после выполнения вышеуказанных действий, выполните следующие инструкции.
-
Выполните очистку подающего ролика лотка для ручной подачи.
Замятая бумага выводится вместе с бумагой, используемой для очистки подающего ролика.
Все находящиеся в очереди задания на печать отменяются. Повторите печать.
Примечание.
-
При повторной загрузке бумаги убедитесь, что используется подходящая бумага и она правильно загружена.
Если при возобновлении печати после удаления замятой бумаги на ЖК-дисплее принтера или на экране компьютера появляется сообщение о замятии бумаги, возможно, внутри принтера все еще осталась бумага. Еще раз проверьте принтер на наличие оставшихся обрывков бумаги.
-
Если проблему не удалось устранить даже после повторного выполнения вышеуказанных действий, обратитесь в ближайший сервисный центр Canon для запроса ремонта.