2103
Cauză
Imprimanta nu poate detecta dimensiunea hârtiei.
Ce trebuie să faceţi
Apăsaţi butonul OK al imprimantei pentru a revoca eroarea şi încercaţi din nou să imprimaţi.
Dacă eroarea survine din nou, configuraţi imprimanta să nu detecteze lăţimea hârtiei.
Notă
- În funcţie de tipul hârtiei, este posibil ca imprimanta să nu detecteze lăţimea hârtiei.
- În cazul în care capacul superior este deschis în timpul imprimării, este posibil ca imprimanta să nu detecteze lăţimea hârtiei.
- Dacă modificaţi setarea astfel încât lăţimea hârtiei să nu fie detectată, reactivaţi setarea după imprimare.
Când imprimaţi din Windows utilizând un driver de imprimantă:
Utilizaţi Canon IJ Printer Assistant Tool pentru a configura imprimanta să nu detecteze lăţimea hârtiei.
Când imprimaţi din macOS utilizând un driver de imprimantă:
Utilizaţi Canon IJ Printer Utility2 pentru a configura imprimanta să nu detecteze lăţimea hârtiei.
Când imprimaţi utilizând alte metode:
Selectaţi Setări variate (Various settings) pe ecranul ACASĂ al imprimantei, selectaţi Setări dispozitiv (Printer settings), Setări legate de hârtie (Paper-related settings), Setări avansate hârtie (Advanced paper settings) în această ordine, selectaţi tipul hârtiei, apoi setaţi Detectare lăţime hârtie (Detect paper width) la DEZACTIVARE (OFF).
