O papel de tamanho pequeno está preso dentro da impressora

Importante

• Não carregue papel com tamanho pequeno, como 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm), na orientação paisagem. Isso pode causar atolamento de papel.

  
• Não é possível imprimir em um papel menor que o tamanho mínimo.
• Tipos de Mídia Compatíveis

Se um papel de tamanho pequeno estiver atolado dentro da impressora, remova o papel seguindo as instruções abaixo.

1. Carregue uma folha de papel maior que 10x15cm 4"x6" (4"x6" 10x15cm) na alimentação superior na orientação paisagem.

   Alinhe as guias do papel da alimentação superior com ambas as extremidades do papel.

   Não carregue papel com tamanho pequeno na orientação paisagem.

   

   Feche a tampa do slot de alimentação.

   

2. Desligue a impressora.

3. Ligue a impressora.

   O papel carregado é alimentado e ejetado enquanto o papel atolado é empurrado para fora.

Se o papel atolado não for ejetado mesmo depois de tomar as medidas acima, tente executar o procedimento a seguir.

4. Execute a limpeza do rolo de alimentação de papel da bandeja de alimentação manual.

   • Limpando os Rolos de Alimentação do Papel

   O papel atolado é ejetado junto com o papel usado para limpeza do rolo de alimentação de papel.

   Todos os trabalhos na fila de impressão são cancelados. Imprima novamente.

   Nota

   • Ao colocar o papel novamente, verifique se está usando o tipo adequado de papel e colocando-o da maneira correta.

     Se uma mensagem de papel atolado aparecer no LCD da impressora ou na tela de seu computador quando você continuar a imprimir após remover todo o papel atolado, pode ser que ainda exista algum papel dentro da impressora. Verifique a impressora novamente para ver se ainda existe algum pedaço de papel.

Se o problema persistir após repetir as medidas acima, entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.