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Causa
As informações de mídia da impressora não podem ser reconhecidas corretamente porque estão quebradas.
O que Fazer
Inicie Media Configuration Tool e restaure as informações de mídia da impressora.
Depois de selecionar a impressora e clicar em OK no Media Configuration Tool, o Media Configuration Tool estará no modo de recuperação.
Especifique o arquivo de backup das informações de mídia e importe-o.
Se o arquivo de backup de informações de mídia não tiver sido salvo, entre em contato com a assistência técnica Canon mais próxima para solicitar um reparo.