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Causa
A impressora não consegue detectar o tamanho do papel.
O que Fazer
Pressione o botão OK da impressora para cancelar o erro e tente imprimir novamente.
Se o erro ocorrer de novo, configure a impressora para não detectar a largura do papel.
Nota
- Dependendo do tipo de papel, a impressora pode não detectar a largura do papel.
- Se a tampa superior estiver aberta enquanto a impressora estiver em andamento, a impressora poderá não detectar a largura do papel.
- Se você alterar a configuração de forma que a largura do papel não seja detectada, desfaça a configuração após a impressão.
Ao imprimir no Windows usando um driver de impressora:
Use o Canon IJ Printer Assistant Tool para configurar a impressora para não detectar a largura do papel.
Ao imprimir no macOS usando um driver de impressora:
Use o Canon IJ Printer Utility2 para configurar a impressora para não detectar a largura do papel.
Ao imprimir por outros métodos:
Selecione Configurações diversas (Various settings) na tela INÍCIO da impressora, selecione Configurações do dispositivo (Printer settings), Config. relacionadas ao papel (Paper-related settings), Configurações papel avançadas (Advanced paper settings) nessa ordem, escolha o tipo de papel e defina Detectar largura do papel (Detect paper width) como DESATIVADO (OFF).