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Causa
A cabeça de impressão pode não estar instalada corretamente ou pode estar danificada.
O que Fazer
Execute as ações correspondentes abaixo.
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Instale a cabeça de impressão.
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Se a cabeça de impressão já estiver instalada, remova-a e reinstale-a.
Depois, feche a tampa superior.
- Desligue a impressora e ligue-a novamente.
Se as medidas acima não resolverem o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.