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원인

프린터가 용지 크기를 감지할 수 없습니다.

해결 방법

프린터OK 버튼을 눌러 오류를 해제하고 다시 인쇄해 보십시오.

오류가 다시 발생하면 프린터가 용지 너비를 감지하지 않도록 설정하십시오.

참고

  • 용지 종류에 따라 프린터가 용지 너비를 감지하지 못할 수 있습니다.
  • 인쇄가 진행 중일 때 상단 커버를 열면 프린터에서 용지 너비를 감지하지 못할 수 있습니다.
  • 용지 너비가 감지되지 않도록 설정을 변경한 경우 인쇄 후에 설정을 되돌립니다.

Windows에서 프린터 드라이버를 사용하여 인쇄하는 경우:

Canon IJ Printer Assistant Tool을 사용하여 용지 너비를 감지하지 않도록 프린터를 설정합니다.

macOS에서 프린터 드라이버를 사용하여 인쇄하는 경우:

Canon IJ Printer Utility2를 사용하여 용지 너비를 감지하지 않도록 프린터를 설정합니다.

다른 방법으로 인쇄하는 경우:

프린터의 홈 화면에서 다양한 설정(Various settings)을 선택하고 장치 설정(Printer settings), 용지 관련 설정(Paper-related settings), 고급 용지 설정(Advanced paper settings)을 차례로 선택하여 용지 종류를 선택한 다음 용지 너비 감지(Detect paper width)OFF로 설정합니다.