5100

Sebab

Terjadi kesalahan pencetak.

Apa yang Harus Dilakukan

Jika Anda sedang mencetak, tekan tombol Berhenti(Stop) pada pencetak untuk membatalkan pencetakan, kemudian matikan pencetak.

Periksa hal berikut ini:

• Pastikan gerakan penahan kepala cetak tidak terhalang oleh material pelindung yang melindungi penahan kepala cetak, oleh kertas macet, dll.

  Keluarkan semua halangan.

  Penting

  • Ketika membersihkan halangan yang menghambat gerakan penahan kepala cetak, berhati-hatilah agar tidak menyentuh film bening (A) atau sabuk putih (B).

    

    Jika Anda mengotori atau menggores bagian ini dengan menyentuhnya dengan kertas atau tangan Anda, hal ini mungkin dapat merusak pencetak.

• Pastikan kotak tinta terpasang dengan benar.

  Tekan kotak tinta sampai klik pada tempatnya.

Nyalakan lagi pencetak.

Jika hal ini tidak mengatasi masalah, hubungi pusat layanan Canon terdekat Anda untuk meminta perbaikan.