1300
Αιτία
Το χαρτί έχει μπλοκαριστεί στην υποδοχή εξόδου χαρτιού / τροφοδοσία από επάνω / θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας.
Τι μπορείτε να κάνετε
Αφαιρέστε το μπλοκαρισμένο χαρτί ανάλογα με την προέλευση χαρτιού.
- Δείτε το βίντεο (Εάν μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στην υποδοχή εξόδου χαρτιού)
- Δείτε το βίντεο (Αν μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στην τροφοδοσία από επάνω)
- Δείτε το βίντεο (Αν μπορείτε να δείτε το μπλοκαρισμένο χαρτί στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας)
Αν το χαρτί που έχει τοποθετηθεί στην τροφοδοσία από επάνω είναι μπλοκαρισμένο:
-
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω είτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού είτε από την τροφοδοσία από επάνω, ανάλογα με το ποιο είναι πιο εύκολο.
Κρατήστε το χαρτί με τα δύο χέρια και τραβήξτε το αργά προς τα έξω για να μη σχιστεί.

Σημείωση- Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε έξω το χαρτί, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και μην το τραβάτε με δύναμη. Ίσως το χαρτί εξαχθεί αυτόματα.
- Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
-
Αν το χαρτί σκιστεί και δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ή την τροφοδοσία από επάνω , αφαιρέστε το χαρτί από το εσωτερικό του εκτυπωτή.
-
Τοποθετήστε ξανά το χαρτί και πατήστε το κουμπί OK του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση. Εφόσον η σελίδα δεν εκτυπώθηκε σωστά λόγω της εμπλοκής χαρτιού, επαναλάβετε την εκτύπωση της σελίδας.
Εάν απενεργοποιήσατε τον εκτυπωτή στο βήμα 1, τα δεδομένα εκτύπωσης που είχαν σταλεί στον εκτυπωτή έχουν διαγραφεί. Επαναλάβετε την εκτύπωση.
Σημείωση- Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το χαρτί στην τροφοδοσία από επάνω δεν ακουμπά σε τοίχο ή οποιοδήποτε άλλο εμπόδιο. Αν το χαρτί ακουμπά στον τοίχο, η τροφοδοσία του στον εκτυπωτή μπορεί να μην γίνεται σωστά.
- Για την εκτύπωση εγγράφων με φωτογραφίες ή γραφικά, δεν συνιστάται η χρήση χαρτιού Α5. Το χαρτί Α5 μπορεί να κυρτώσει και να μπλοκάρει κατά την έξοδό του από τον εκτυπωτή.
Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.
Εάν υπάρχει εμπλοκή του χαρτιού που έχει τοποθετηθεί στη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας:
-
Πατήστε το κουμπί Αποκατάσταση εμπλοκής χαρτιού (Paper Jam Clearing) και ρυθμίστε τη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας στη θέση αποκατάστασης εμπλοκής χαρτιού.

-
Τραβήξτε αργά το χαρτί προς τα έξω είτε από την υποδοχή εξόδου χαρτιού είτε από τη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, ανάλογα με το ποιο είναι πιο εύκολο.
Κρατήστε το χαρτί με τα δύο χέρια και τραβήξτε το αργά προς τα έξω για να μη σχιστεί.

Σημείωση- Εάν δεν μπορείτε να τραβήξετε έξω το χαρτί, ενεργοποιήστε ξανά τον εκτυπωτή και μην το τραβάτε με δύναμη. Ίσως το χαρτί εξαχθεί αυτόματα.
- Εάν παρουσιαστεί εμπλοκή χαρτιού και θέλετε να απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή για να αφαιρέσετε το χαρτί, πατήστε το κουμπί Στοπ (Stop) του εκτυπωτή για να διακόψετε την εκτύπωση, πριν απενεργοποιήσετε τον εκτυπωτή.
-
Εάν το χαρτί σκιστεί και δεν μπορείτε να αφαιρέσετε το μπλοκαρισμένο χαρτί από την υποδοχή εξόδου χαρτιού ή από τη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας, αφαιρέστε το χαρτί από το εσωτερικό του εκτυπωτή.
-
Επιστρέψτε τη θήκη χειροκίνητης τροφοδοσίας στην αρχική θέση.

-
Τοποθετήστε ξανά το χαρτί και πατήστε το κουμπί OK του εκτυπωτή.
Ο εκτυπωτής συνεχίζει αυτόματα την εκτύπωση. Εφόσον η σελίδα δεν εκτυπώθηκε σωστά λόγω της εμπλοκής χαρτιού, επαναλάβετε την εκτύπωση της σελίδας.
Αν απενεργοποιήσατε τον εκτυπωτή στο βήμα 2, τα δεδομένα εκτύπωσης που είχαν σταλεί στον εκτυπωτή διαγράφονται. Επαναλάβετε την εκτύπωση.
Σημείωση- Κατά την επανατοποθέτηση χαρτιού, βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε κατάλληλο χαρτί και ότι το τοποθετείτε σωστά. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι το χαρτί στην τροφοδοσία από επάνω δεν ακουμπά σε τοίχο ή οποιοδήποτε άλλο εμπόδιο. Αν το χαρτί ακουμπά στον τοίχο, η τροφοδοσία του στον εκτυπωτή μπορεί να μην γίνεται σωστά.
Εάν δεν επιλυθεί το πρόβλημα με τις παραπάνω ενέργειες, επικοινωνήστε με το πλησιέστερο κέντρο υποστήριξης της Canon για να ζητήσετε επισκευή.

