Gå til hovedtekst

5100

Årsag

Der opstod en printerfejl.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis du er i gang med at udskrive, skal du trykke på knappen Stopprinteren for at annullere udskrivning og derefter slukke printeren.

Kontroller følgende:

  • Sørg for, at printhovedholderens bevægelse ikke er hæmmet af tape til sikring af printhovedholder under transport, papir, der sidder fast osv.

    Fjern eventuelle hindringer.

    Vigtigt

    • Vær forsigtig med ikke at berøre den klar film (A) eller det hvide bælte (B), når du fjerner en hindring fra printhovedholderen.

      Hvis du pletter eller ridser denne ved at berøre den med papir eller din hånd, kan det beskadige printeren.

  • Sørg for, at blækbeholderne er sat korrekt i.

    Skub til blækbeholderne, indtil de klikker på plads.

Tænd for printeren igen.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.