Gå til hovedtekst

2103

Årsag

Printeren kan ikke registrere papirstørrelsen.

Hvad skal jeg gøre?

Tryk på knappen OKprinteren for at annullere fejlen, og prøv at udskrive igen.

Hvis fejlen opstår igen, skal du indstille printeren til ikke at registrere papirbredden.

Bemærk

  • Afhængigt af papirtypen registrerer printeren muligvis ikke papirbredden.
  • Hvis topdækslet åbnes, mens der er en udskrivning i gang, kan printeren muligvis ikke registrere papirbredden.
  • Hvis du ændrer indstillingen, så papirbredden ikke registreres, skal du slå indstillingen fra efter udskrivning.

Ved udskrivning fra Windows ved hjælp af en printerdriver:

Brug IJ Printer Assistant Tool fra Canon til at indstille printeren til ikke at registrere papirbredden.

Ved udskrivning fra macOS ved hjælp af en printerdriver:

Brug Canon IJ Printer Utility2 til at indstille printeren til ikke at registrere papirbredden.

Ved udskrivning med andre metoder:

Vælg Diverse indstillinger (Various settings)printerens HJEM-skærmbillede, vælg Enhedsindstillinger (Printer settings), Papirrelaterede indstillinger (Paper-related settings), Avancerede papirindstillinger (Advanced paper settings) i denne rækkefølge, vælg papirtype, og indstil derefter Identificer papirbredden (Detect paper width) til FRA (OFF).