5100

Причина

Възникнала е грешка в принтера.

Какво да направите

Ако печатате, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да отмените печатането, след което изключете принтера.

Проверете следното:

• Уверете се, че движението на носача на печатащата глава не се затруднява от предпазните материали за обезопасяване на носача на печатащата глава, заседнала хартия и др.

  Отстранете всички препятствия.

  Важно

  • Когато отстранявате препятствия за движението на носача на печатащата глава, внимавайте да не докоснете прозрачния филм (A) или бялата лента (B).

    

    Ако замърсите или издраскате тази част чрез докосване с хартия или ръка, принтерът може да се повреди.

• Уверете се, че резервоарите за мастило са поставени правилно.

  Натиснете резервоарите за мастило, докато щракнат на място.

Включете принтера отново.

Ако това не разреши проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.