преминете към основния текст

2103

Причина

Принтерът не може да открие размера на хартията.

Какво да направите

Натиснете бутона OK на принтера, за да отмените грешката, и опитайте да печатате отново.

Ако грешката възникне пак, настройте принтера да не разпознава ширината на хартията.

Забележка

  • В зависимост от типа на хартията принтерът може да не разпознае ширината на хартията.
  • Ако горният капак е отворен по време на печатане, принтерът може да не разпознае ширината на хартията.
  • Ако промените настройката така, че ширината на хартията да не се разпознава, върнете настройката след отпечатването.

При печатане от Windows, като използвате драйвер на принтер:

Използвайте Canon IJ Printer Assistant Tool, за да настроите принтера да не разпознава ширината на хартията.

При печатане от macOS, като използвате драйвер на принтер:

Използвайте Canon IJ Printer Utility2, за да настроите принтера да не разпознава ширината на хартията.

Когато печатате чрез други методи:

Изберете Различни настройки (Various settings) от екрана НАЧАЛО на принтера, изберете Настройки на устройст. (Printer settings), Настройки, свързани с хартия (Paper-related settings), Разширени настройки за хартия (Advanced paper settings) в тази последователност, изберете тип хартия, след което задайте Открив. на ширината на харт. (Detect paper width) на Изключване (OFF).