1300

Причина

Хартията е заседнала в изходното гнездо за хартия/горното подав./тавата за ръчно подаване.

Какво да направите

Премахнете заседналата хартия в зависимост от източника на хартия.

Гледайте филма (Ако можете да видите заседналата хартия в изходното гнездо за хартия)

Гледайте филма (Ако можете да видите заседналата хартия в горното подав.)

Гледайте филма (Ако можете да видите заседналата хартия в тавата за ръчно подаване)

Ако хартията, заредена в горното подав. е заседнала:

Издърпайте бавно хартията откъм изходното гнездо за хартия или откъм горното подав. – откъдето е по-лесно.

Хванете хартията с две ръце и я издърпвайте бавно, за да не се скъса.

Забележка
- Ако не можете да издърпате навън хартията, включете принтера отново, без да дърпате със сила. Хартията може да излезе автоматично.
- Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите принтера, за да я извадите, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да спрете печатането, преди да изключите принтера.
- Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия или горното подав., извадете я от вътрешността на принтера.
  - Заседнала е хартия в принтера
Заредете отново хартия и натиснете бутона OK на принтера.

Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

Ако сте изключили принтера в стъпка 1, данните за печат, изпратени към принтера, се изтриват. Извършете печатането отново.

Забележка
- Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно. Също така се уверете, че хартията в горното подав. не влиза в контакт със стена или друго препятствие. Ако хартията влиза в контакт със стена, това може да попречи хартията да се подава правилно към принтера.
- Препоръчваме да използвате размери хартия, различни от A5, за отпечатване на документи със снимки или графики. Хартията с размер A5 може да се подвие и да заседне при излизане от принтера.

Ако действията по-горе не разрешат проблема, се свържете с най-близкия до вас сервизен център на Canon за извършване на ремонт.

Ако е заседнала хартията, заредена в тавата за ръчно подаване:

Натиснете Бутон за изваждане на заседнали документи (Paper Jam Clearing) и поставете тавата за ръчно подаване в позиция за изваждане на заседнала хартия.
Издърпайте бавно хартията откъм изходното гнездо за хартия или откъм тавата за ръчно подаване. – откъдето е по-лесно.

Хванете хартията с две ръце и я издърпвайте бавно, за да не се скъса.

Забележка
- Ако не можете да издърпате навън хартията, включете принтера отново, без да дърпате със сила. Хартията може да излезе автоматично.
- Ако хартията заседне по време на печатане и трябва да изключите принтера, за да я извадите, натиснете бутона Стоп (Stop) на принтера, за да спрете печатането, преди да изключите принтера.
- Ако хартията се скъса и не можете да извадите заседналата хартия от изходното гнездо за хартия или тавата за ръчно подаване, извадете я от вътрешността на принтера.
  - Заседнала е хартия в принтера
Върнете тавата за ръчно подаване в първоначалната ѝ позиция.
Заредете отново хартия и натиснете бутона OK на принтера.

Принтерът възобновява печатането. Отпечатайте отново страницата, която не се е отпечатала правилно поради засядането на хартия.

Ако сте изключили принтера в стъпка 2, данните за печат, изпратени към принтера, се изтриват. Извършете печатането отново.

Забележка
- Когато зареждате отново хартия, проверете дали използвате подходяща за печатане хартия и дали я поставяте правилно. Също така се уверете, че хартията в горното подав. не влиза в контакт със стена или друго препятствие. Ако хартията влиза в контакт със стена, това може да попречи хартията да се подава правилно към принтера.