تخطّ إلى النص الرئيسي

انحشار ورق صغير الحجم داخل الطابعة

هام

  • لا تُحمل ورق صغير الحجم مثل الورق الذي يبلغ حجمه 10 × 15 سم (4 ×6 بوصات) باتجاه عرضي. فقد يتسبب ذلك في انحشار الورق.

  • لا يمكن الطباعة على ورق حجمه أصغر من الحد الأدنى للحجم.

إذا انحشر الورق صغير الحجم داخل الطابعة، فأزله باتباع الإرشادات الموضّحة أدناه.

  1. حمّل ورقة واحدة حجمها أكبر من 10 × 15 سم (4 × 6 بوصات) في التغذية العلوية باتجاه طولي.

    قم بمحاذاة موجهي الورق في درج التغذية العلوية مع حافتي الورق.

    لا تُحمّل الورق صغير الحجم باتجاه عرضي.

    أغلق غطاء فتحة التغذية.

  2. قم بإيقاف تشغيل الطابعة.

  3. قم بتشغيل الطابعة.

    يعمل إدخال الورق المُحمّل وإخراجه على دفع الورق المحشور إلى الخارج في الوقت ذاته.

إذا لم يخرج الورق المحشور حتى بعد اتخاذ الإجراءات الموضّحة أعلاه، فجرّب الإجراء الآتي.

  1. نظّف أسطوانة تغذية الورق الخاصة بـ درج التغذية اليدوية.

    يتم إخراج الورق المحشور مع الورق المُستخدَم لتنظيف أسطوانة تغذية الورق.

    يتم إلغاء جميع المهام الموجودة في قائمة انتظار الطباعة. قم بإعادة إجراء الطباعة.

    ملاحظة

    • عند إعادة تحميل الورق، تأكد من استخدام الورق المناسب للطباعة وتحميله بشكل صحيح.

      إذا ظهرت رسالة على شاشة LCD في الطابعة أو على شاشة جهاز الكمبيوتر تفيد بانحشار الورق عند استئناف الطباعة بعد إزالة كل الورق المحشور، فقد يكون هناك بعض الورق الذي لا يزال محشورًا داخل الطابعة. افحص الطابعة مرة أخرى بحثًا عن وجود أي قطع صغيرة من الورق.

إذا استمرت المشكلة حتى بعد تكرار الإجراءات الموضّحة أعلاه، فاتصل بأقرب مركز خدمة تابع لشركة Canon لطلب الإصلاح.