تخطّ إلى النص الرئيسي

1401

السبب

قد يكون رأس الطباعة غير مركب بشكل صحيح أو تالفًا.

ما الذي يمكنني فعله؟

اتخذ الإجراءات المناسبة أدناه.

  • قم بتركيب رأس الطباعة.

  • إذا كان رأس الطباعة مركّبًا بالفعل، فأزله ثم أعد تركيبه.

    ثم أغلق الغطاء العلوي.

  • أوقف تشغيل الطابعة، ثم أعد تشغيلها.

إذا لم تساعد الإجراءات الواردة أعلاه على حل المشكلة، فاتصل بأقرب مركز خدمة تابع لشركة Canon لطلب الإصلاح.