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Causa

Ocorreu um erro da impressora.

O que Fazer

Caso esteja imprimindo, pressione o botão Parar (Stop) da impressora para cancelar a impressão e desligue a impressora.

Verifique o seguinte:

• Verifique se o movimento do carro não é impedido por fita adesiva ou material de proteção usado para prender o carro, por papel preso etc.

  Remova qualquer impedimento.

  Importante

  • Ao eliminar algum obstáculo para o movimento do suporte da cabeça de impressão, tome cuidado para não tocar no filme de limpeza (A) ou na cinta branca (B).

    

    Se você sujar ou arranhar essas peças ao tocá-las com um papel ou com a mão, isso pode danificar a impressora.

Ligue a impressora novamente.

Se isso não resolver o problema, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo para solicitar um reparo.