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Causa
As informações de mídia não podem ser reconhecidas porque as informações de mídia da impressora foram corrompidas.
O que Fazer
Inicie a Media Configuration Tool e recupere as informações de mídia.
Para configurar a Media Configuration Tool para o modo de recuperação, abra a Media Configuration Tool, selecione esse dispositivo e clique em OK.
Selecione e carregue o arquivo de backup de informações da mídia.
Se você não tiver um arquivo de backup de informações da mídia, entre em contato com o centro de assistência da Canon mais próximo.
