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Causa

A impressora não consegue detectar o tamanho do papel.

O que Fazer

Na impressora, pressione o botão Parar (Stop) e tente imprimir novamente.

Se esse erro ocorrer mesmo após você imprimir novamente, defina a impressora para não detectar a largura do papel usando o painel de controle, o driver da impressora ou a IU Remota.

Nota

• Para obter mais informações sobre a configuração da impressora não detectar a largura do papel usando o painel de controle, consulte a seguir.

  • Configurações relacionadas ao papel

• Dependendo do tipo do papel, a impressora poderá não detectar a largura do papel.

  Se a tampa superior estiver aberta enquanto a impressora estiver em andamento, a impressora poderá não detectar a largura do papel.