15A3
Causa
O material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte da cabeça de impressão.
O que Fazer
Abra a tampa superior e verifique se o material de proteção e a fita foram removidos do suporte da cabeça de impressão.
Se ainda houver material de proteção ou fita remanescente, remova-o e feche a tampa superior.
Caso seja a primeira configuração da impressora, selecione o nome da sua impressora na página abaixo e siga as instruções.