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15A3

Causa

O material de proteção ou a fita ainda pode estar anexado ao suporte da cabeça de impressão.

O que Fazer

Abra a tampa superior e verifique se o material de proteção e a fita foram removidos do suporte da cabeça de impressão.

Se ainda houver material de proteção ou fita remanescente, remova-o e feche a tampa superior.

Caso seja a primeira configuração da impressora, selecione o nome da sua impressora na página abaixo e siga as instruções.