1062
Powód
Ustawienia rozmiaru papieru nie zgadzają się z rozmiarem załadowanego papieru.
Co należy zrobić
Naciśnij przycisk Stop na drukarce, aby anulować błąd, i podejmij odpowiednie działania opisane poniżej.
Drukowanie w systemie Windows za pomocą sterownika drukarki:
Załaduj papier w rozmiarze określonym w sekcji Rozmiar papieru (Paper Size) w zakładce Ustawienia strony (Page Setup) sterownika drukarki i spróbuj ponownie.
Jeśli problem wystąpi ponownie nawet po załadowaniu papieru w rozmiarze określonym w sterowniku drukarki, zmień konfigurację drukarki, aby nie wykrywała szerokości papieru.
W celu zablokowania wykrywania szerokości papieru przez drukarkę otwórz Ustawienia niestandardowe (Custom Settings) w karcie Obsługa (Maintenance) w sterowniku drukarki i ustaw Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disables paper width detection when printing from computer) na WŁ. (ON).
Uwaga
- Po zakończeniu drukowania ustaw Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disables paper width detection when printing from computer) na WYŁ. (OFF).
Drukowanie w systemie macOS za pomocą sterownika drukarki:
Załaduj papier o rozmiarze określonym w sekcji Rozmiar papieru (Paper Size) w oknie dialogowym Ustawienia strony i ponownie spróbuj rozpocząć drukowanie.
Jeśli problem wystąpi ponownie nawet po załadowaniu papieru w rozmiarze określonym w oknie dialogowym Ustawienia strony, zmień konfigurację drukarki, aby nie wykrywała szerokości papieru.
W celu zablokowania wykrywania szerokości papieru przez drukarkę otwórz Canon IJ Printer Utility2, wybierzUstawienia niestandardowe (Custom Settings) z menu podręcznego, następnie zaznacz pole wyboruWyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disable paper width detection when printing from computer).
Uwaga
- Odznacz pole Wyłącz wykrywanie szerok. papieru podczas druk. z komputera (Disable paper width detection when printing from computer) po zakończeniu drukowania.
Drukowanie z zastosowaniem innych metod:
Zarejestruj w drukarce prawidłowy rozmiar oraz rodzaj papieru załadowanego do drukarki i ponów próbę drukowania.
Jeśli problem wystąpi ponownie nawet po poprawnej rejestracji informacji o papierze, zmień konfigurację drukarki, aby nie wykrywała szerokości papieru.
W celu zablokowania wykrywania szerokości papieru przez drukarkę wybierz Różne ustawienia (Various settings) na ekranie POCZĄTEK drukarki, wybierz Ustawienia urządzenia (Printer settings), Ustawienia dotyczące papieru (Paper-related settings), Zaawansowane ustaw. papieru (Advanced paper settings) w tej kolejności, a następnie ustaw Wykryj szerokość papieru (Detect paper width) na WYŁ. (OFF).
Uwaga
- W przypadku zmiany konfiguracji na niewykrywanie szerokości papieru należy przywrócić konfigurację po zakończeniu drukowania.
