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原因

プリンターが正しく設置されていません。

本体が浮いている可能性があります。

プリンターにはインク漏れを防止するため、本体の浮きを検知した場合にインクの供給を止める「インク供給ストッパー」が本体の底面にあります。

「インク供給ストッパー」がテーブルなど硬い平らな場所に正しく接地するように、プリンターを設置してください。

設置し直したら、プリンターのOKボタンを押してエラーを解除してください。

重要

次のような場所に設置すると、エラーが解除できない場合があります。
- たわみやすい机、ワゴンなど
- やわらかいマット、床など
- 穴のあいている棚など
- 段差のある場所