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原因

印刷中に用紙がプリンター内部でつまりました。

対処方法

以下の手順で、つまった用紙を取り除いてください。

  1. 給紙箇所に応じて、つまった用紙を取り除く

  2. 用紙をセットし直し、プリンターのOKボタンを押す

    印刷が再開されます。つまっていたページが印刷されない場合は、印刷をやり直してください。

    手順1で電源を入れ直した場合は、プリンターに送信されていた印刷データは消去されていますので、印刷をやり直してください。

再び同じエラーが発生する場合は、プリンターが故障している可能性があります。キヤノンホームページから修理のお申し込み、もしくはキヤノンお客様相談センターに修理をご依頼ください。