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Causa

Papel atrapado dentro de la impresora mientras se imprime.

Qué hacer

Siga estos pasos para quitar el papel atascado.

1. Retire el papel atascado según la fuente del papel.

   • Qué hacer con un atasco de papel

2. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón OK de la impresora.

   La impresora reanuda la impresión. Vuelva a imprimir la página que estaba imprimiendo si no se ha impreso correctamente debido a un atasco del papel.

   Si ha tenido que apagar la impresora en el paso 1, todos los trabajos de impresión en cola se habrán cancelado. Reanude el proceso de impresión.

Si el error aparece de nuevo, puede que la impresora esté dañada. Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Canon.