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Causa
Entre las posibles causas se incluyen las siguientes.
-
No hay papel en la alimentación superior.
-
El papel no se carga correctamente.
Qué hacer
Después de cargar el papel correctamente en la alimentación superior, siga las indicaciones del mensaje del panel de control de la impresora.
- Carga de papel en la alimentación superior
- Si detecta algún objeto extraño en la alimentación superior, consulte Comprobación 1 en Qué hacer si el papel no se alimenta/sale normalmente y realice la acción correspondiente.
