Gå til hovedtekst

5100

Årsag

Der opstod en printerfejl.

Hvad skal jeg gøre?

Hvis du er i gang med at udskrive, skal du trykke på knappen Stopprinteren for at annullere udskrivning og derefter slukke printeren.

Kontroller følgende:

  • Sørg for, at holderens bevægelse ikke indskrænkes af beskyttende materiale eller tape til sikring af holderen, papir, der sidder fast, osv.

    Fjern eventuelle hindringer.

    Vigtigt

    • Vær forsigtig med ikke at berøre den klar film (A) eller det hvide bælte (B), når du fjerner en hindring fra printhovedholderen.

      Hvis du pletter eller ridser disse dele ved at røre ved dem med papir eller din hånd, kan det beskadige printeren.

Tænd for printeren igen.

Hvis dette ikke løser problemet, skal du kontakte dit nærmeste Canon-servicecenter for at anmode om en reparation.