Gå til hovedtekst

1300

Årsag

Papir sidder fast i printeren under udskrivning.

Hvad skal jeg gøre?

Følg disse trin herunder for at fjerne papir, der sidder fast.

  1. Fjern det papir, der sidder fast, afhængig af papirkilden.

  2. Læg papiret i igen, og tryk på printerens OK-knap.

    Printeren fortsætter udskrivningen. Du skal udskrive den side, du var ved at udskrive, igen, hvis den ikke udskrives korrekt på grund af papirstop.

    Hvis du har slukket printeren under trin 1, bliver alle job i udskriftskøen annulleret. Udskriv igen.

Hvis fejlen opstår igen, kan printeren være beskadiget. Kontakt et Canon-kundeservicecenter.