přejít k hlavnímu textu

5100

Příčina

Došlo k chybě tiskárny.

Jak postupovat?

Pokud právě tisknete, stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop) ke zrušení tisku, poté tiskárnu vypněte.

Zkontrolujte následující:

  • Ujistěte se, že pohybu přepravníku nebrání ochranný materiál a páska pro zajištění přepravníku, zaseknutý papír apod.

    Odstraňte všechny překážky.

    Důležité

    • Při odstraňování překážek blokujících pohyb držáku tiskové hlavy se vyhněte kontaktu s průhlednou fólií (A) či bílým pásem (B).

      Pokud byste tyto části znečistili nebo poškrábali dotykem papíru nebo rukou, mohlo by dojít k poškození tiskárny.

Tiskárnu znovu zapněte.

Pokud to problém nevyřeší, obraťte se na nejbližší servisní středisko Canon s žádostí o opravu.