přejít k hlavnímu textu

1062

Příčina

Nastavení velikosti papíru neodpovídá velikosti vloženého papíru.

Jak postupovat?

Stiskněte na tiskárně tlačítko Zastavit (Stop) k odstranění chyby a poté postupujte podle pokynů uvedených níže.

Při tisku ze systému Windows pomocí ovladače tiskárny:

Vložte papír velikosti zadané prostřednictvím položky Velikost papíru (Paper Size) na listu Vzhled stránky (Page Setup) ovladače tiskárny a opakujte tisk.

Pokud k této chybě dojde i při vložení papíru velikosti zadané v ovladači tiskárny, nastavte tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

Chcete-li nastavit, aby tiskárna nerozpoznávala šířku papíru, otevřete Uživatelská nastavení (Custom Settings) na listu Údržba (Maintenance) ovladače tiskárny a nastavte možnost Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disables paper width detection when printing from computer) na ZAPNUTO (ON).

Poznámka

  • Po dokončení tisku nastavte možnost Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disables paper width detection when printing from computer) na VYPNUTO (OFF).

Při tisku ze systému macOS pomocí ovladače tiskárny:

Vložte papír velikosti zadané prostřednictvím položky Velikost papíru (Paper Size) v dialogovém okně Vzhled stránky a opakujte tisk.

Pokud k této chybě dojde i při vložení papíru velikosti zadané v dialogovém okně Vzhled stránky, nastavte tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

Chcete-li nastavit tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru, otevřete nástroj Canon IJ Printer Utility2, v místní nabídce vyberte položku Uživatelská nastavení (Custom Settings) a zaškrtněte políčko Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disable paper width detection when printing from computer).

Poznámka

  • Po dokončení tisku opět zrušte zaškrtnutí políčka Zakázat rozpoznání šířky papíru při tisku z počítače (Disable paper width detection when printing from computer).

Při tisku jinými způsoby:

tiskárně zaregistrujte správně velikost a typ papíru pro papír vložený do tiskárny a opakujte tisk.

Pokud k této chybě dojde i po správné registraci informací o papíru, nastavte tiskárnu tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

Chcete-li nastavit, aby tiskárna nezjišťovala šířku papíru, vyberte možnost Různá nastavení (Various settings) na obrazovce DOMŮ tiskárny, v tomto pořadí vyberte možnosti Nastavení zařízení (Printer settings), Nastavení papíru (Paper-related settings), Rozšířená nastavení papíru (Advanced paper settings), vyberte typ papíru a poté nastavte možnost Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) na VYP (OFF).

Poznámka

  • Pokud změníte nastavení tak, aby nebyla zjišťována šířka papíru, pak je po dokončení tisku uveďte do původního stavu.