ugrás a fő szövegre

5100

Ok

Nyomtatóhiba lépett fel.

Megoldás

Szakítsa meg a nyomtatást, és kapcsolja ki a nyomtatót.

Ezután győződjön meg a következőkről.

  • Győződjön meg arról, hogy csomagolóanyag (például védőanyag vagy elakadt papír) nem akadályozza a nyomtatófej tartójának mozgását.

    Ha akadályozza, távolítsa el az ilyen anyagokat.

  • Győződjön meg arról, hogy megfelelően vannak behelyezve a tintatartályok.

    Addig nyomja a tintatartályt, amíg az helyére nem kattan.

Miután meggyőződött arról, hogy teljesülnek a fenti feltételek, kapcsolja be újra a nyomtatót.

Ha a probléma nem oldódik meg, lépjen kapcsolatba a szervizközponttal.

Fontos

  • Amikor eltávolítja a nyomtatófej tartójának mozgását akadályozó védőanyagot vagy elakadt papírt, vigyázzon, nehogy hozzáérjen az átlátszó fóliához (A) vagy a fehér szíjhoz (B).

    Ha a papír vagy a keze hozzáér ezekhez az alkatrészekhez, és bemaszatolja vagy megkarcolja őket, azzal károsíthatja a nyomtatót.