přejít k hlavnímu textu

1062

Příčina

Nastavení Velikost stránky neodpovídá velikosti papíru vloženého do tiskárny.

Řešení

Chybu odstraňte stisknutím tlačítka POKRAČOVAT/STORNO (RESUME/CANCEL) na tiskárně.

Potom proveďte jednu z akcí uvedených níže.

  • V systému Windows:

    Pak v ovladači tiskárny zkontrolujte nastavení Velikost stránky (Page Size) na kartě Vzhled stránky (Page Setup), vložte papír o stejné velikosti, jako je nastavení, a opakujte tisk.

    Pokud k chybě dochází, i když papír vložený do tiskárny má stejnou velikost, jako je nastavení, nastavte tiskárnu pomocí ovladače tiskárny tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

    Chcete-li nastavit ovladač tiskárny tak, aby nezjišťoval šířku papíru, otevřete okno nastavení ovladače tiskárny a v části Uživatelská nastavení (Custom Settings) na kartě Údržba (Maintenance) zrušte zaškrtnutí políčka Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width). Potom klepněte na tlačítko OK.

    * Po dokončení tisku opět zaškrtněte políčko Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) a klepněte na tlačítko OK.

  • V systému Mac OS:

    Poté zkontrolujte nastavení Velikost papíru (Paper Size) v dialogovém okně Nastavení stránky, vložte papír o stejné velikosti, jaká je uvedena v nastavení, a zopakujte tisk.

    Pokud k chybě dochází, i když papír vložený do tiskárny má stejnou velikost, jaká je uvedena v nastavení, nastavte tiskárnu pomocí softwaru Canon IJ Printer Utility tak, aby nezjišťovala šířku papíru.

    Chcete-li tiskárnu nastavit, aby nezjišťovala šířku papíru, spusťte nástroj Canon IJ Printer Utility, v místní nabídce vyberte možnost Uživatelská nastavení (Custom Settings), zrušte zaškrtnutí políčka Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) a poté klepněte na tlačítko Použít (Apply).

    * Po dokončení tisku opět zaškrtněte políčko Rozpoznat šířku papíru (Detect paper width) a klepněte na tlačítko Použít (Apply).

Poznámka

  • Při tisku ve službě AirPrint můžete tiskárnu nastavit tak, aby nezjišťovala šířku papíru za pomoci vzdáleného uživatelského rozhraní.