ana metne atla

Yazdırma Başlamıyor

  1. Kontrol 1 Yazıcının fişinin takılı olduğundan emin olun ve çalıştırmak için Açma (ON) düğmesine basın.

    Yazıcı başlatılırken GÜÇ (POWER) lambası yanıp söner. GÜÇ (POWER) lambasının yanıp sönmesi bitip sürekli yanana kadar bekleyin.

    Not

    • Fotoğraf veya benzeri grafik gibi büyük hacimli verileri yazdırıyorsanız, yazdırma işleminin başlaması daha uzun sürebilir. Bilgisayar verileri işleyip yazıcıya gönderirken GÜÇ (POWER) lambası yanıp söner. Yazdırma başlayana kadar bekleyin.

  2. Kontrol 2 Yazıcı belirli bir süre kapatılırsa yazdırmanın başlaması daha uzun sürer.

    Yazdırma başlayana kadar bekleyin.

  3. Kontrol 3 Yazıcının bilgisayara doğru bir şekilde bağlandığından emin olun.

    USB kablosu kullanıyorsanız, yazıcıya ve bilgisayara doğru bir şekilde bağlandığından emin olun. USB kablosu sıkıca bağlıysa, aşağıdakileri kontrol edin.

    • USB hub gibi bir röle aygıtı kullanıyorsanız bunun bağlantısını kesin, yazıcıyı doğrudan bilgisayara bağlayarak yeniden yazdırmayı deneyin. Yazdırma normal şekilde başlarsa, aktarma aygıtında bir sorun vardır. Röle aygıtının satıcısına başvurun.

    • Ayrıca USB kablosuyla ilgili bir sorun da olabilir. USB kablosunu değiştirin ve yazdırmayı yeniden deneyin.

    Yazıcıyı LAN üzerinden kullandığınızda, yazıcının ağa LAN kablosuyla bağlı olduğundan veya ağ kullanımı için düzgün şekilde kurulduğundan emin olun.

  4. Kontrol 4 Doğrudan bağlantı etkin mi?

    Doğrudan bağlantı dışında bir mod kullanarak yazdırmak için önce doğrudan bağlantıyı devre dışı bırakın.

    Yazıcıyı Doğrudan Bağlantı ile Kullanma

  5. Kontrol 5 Kağıt ayarlarının üst besleme / el ile besleme tepsisi için ayarlanan bilgilerle eşleştiğinden emin olun.

    Kağıt ayarları üst besleme / el ile besleme tepsisi için ayarlanan bilgilerle eşleşmiyorsa LCD ekranda bir hata mesajı görüntülenir. Sorunu gidermek için LCD ekrandaki talimatları izleyin.

    Kağıt Ayarları

    Not

  6. Kontrol 6 Bir bilgisayardan yazdırma gerçekleştiriyorsanız, gereksiz yazdırma işlerini silin.

  7. Kontrol 7 Besleme yuvası kapağı kapalı mı?

    Besleme yuvası kapağı açıksa yavaşça kapatın ve OK düğmesine basın.

  8. Kontrol 8 El ile besleme tepsisi kağıt besleme konumunda mı?

    El ile besleme tepsisi kağıt sıkışmasını temizleme konumundaysa tepsiyi kağıt besleme konumuna getirin ve yazıcıdaki OK düğmesine basın.

  9. Kontrol 9 Kutu kapağı kapalı mı?

    Yazdırma sırasında kutu kapağı açıksa kapatın.

  10. Kontrol 10 Sayfa boyutu ayarı yazıcıda yüklü olan sayfanın boyutuna uyuyor mu?

    • Windows için:

      Hatayı silmek için yazıcıdaki OK düğmesine basın. Ardından, Sayfa Boyutu (Page Size) ayarını yazıcı sürücüsündeki Sayfa Yapısı (Page Setup) sayfasında kontrol edin ve ayarlananla aynı boyutta kağıt yükleyip yazdırmayı tekrar deneyin.

      Yazıcı sürücüsünü kullanarak yazıcıyı kağıt genişliğini algılamayacak şekilde ayarlayın.

      Yazıcının kağıt genişliğini algılamamasını ayarlamak için yazıcı sürücüsü kurulum penceresini açın ve Bakım (Maintenance) sayfasındaki Özel Ayarlar (Custom Settings) içinde PC'den yazdırırken kağıt genişliği algılama devre dışı bırak (Disable paper width detection when printing from computer) onay kutusunu seçin ve Tamam (OK) seçeneğine tıklayın.

      Yazıcı sürücüsü kurulum penceresini açmak için Yazıcı Sürücüsü Kurulum Penceresini Açma bölümüne bakın.

      * Yazdırma tamamlandıktan sonra PC'den yazdırırken kağıt genişliği algılama devre dışı bırak (Disable paper width detection when printing from computer) onay kutusundaki işareti kaldırın ve Tamam (OK) seçeneğini tıklayın.

    • Mac OS için:

      Hatayı silmek için yazıcıdaki OK düğmesine basın. Ardından Sayfa Yapısı iletişim kutusunda Paper Size ayarını kontrol edin, ayarla aynı boyutta kağıt yükleyin ve yazdırmayı tekrar deneyin.

      Canon IJ Printer Utility öğesini kullanarak yazıcının kağıt genişliğini algılamamasını ayarlayın.

      Yazıcının kağıt genişliğini algılamaması için Canon IJ Printer Utility öğesini açın, açılan menüde Özel Ayarlar (Custom Settings) öğesini seçin, PC'den yazdırırken kağıt genişliği algılama devre dışı bırak (Disable paper width detection when printing from computer) onay kutusunu seçin ve Uygula (Apply) öğesine tıklayın.

      Canon IJ Printer Utility uygulamasını açmak için Canon IJ Printer Utility2 Uygulamasını Açma bölümüne bakın.

      * Yazdırma tamamlandıktan sonra PC'den yazdırırken kağıt genişliği algılama devre dışı bırak (Disable paper width detection when printing from computer) onay kutusundaki işareti kaldırın ve Uygula (Apply) seçeneğini tıklayın.

  11. Kontrol 11 Yazıcı sürücüsünde ortam türü ve kağıt boyutu düzgünce belirtilmiş mi?

    Ortam türü, yazıcı sürücüsünde Photo Paper Pro Premium Matte, Premium Fine Art Smooth, veya Matte Photo Paper olarak belirtilmişse geniş kenar boşlukları olan aşağıdaki kağıt boyutlarından birini belirtin.

    • A4 (Kenar boşluğu 25) (A4 (Margin 25))

    • Letter (Kenar boşluğu 25) (Letter (Margin 25))/US Letter (Kenar boşluğu 25) (US Letter (Margin 25))

    • A3 (Kenar boşluğu 25) (A3 (Margin 25))

    • A3+ (Kenar boşluğu 25) (A3+ (Margin 25))

    • A2 (Kenar boşluğu 25) (A2 (Margin 25))

    • 17x22 (Kenar boşluğu 25) (17"x22" (Margin 25))/C (Kenar boşluğu 25) (C (Margin 25))

    Önemli

    • Aşağıdaki yöntemle güvenlik payını iptal ederek normal kağıt boyutuyla yazdırma işlemi yapabilirsiniz.

      • Windows için:

        Yazıcı sürücüsünün Sayfa Yapısı (Page Setup) sayfasında Yazdırma Seçenekleri (Print Options) seçeneğini tıklatın. Ardından, görünen iletişim kutusundaki Kağıt boyutu için güvenlik kenar boşluğu düzenlemesini iptal edin (Cancel the safety margin regulation for paper size) onay kutusunu seçin.

      • Mac OS için:

        Yazdırma iletişim kutusundaki Kağıt Ayrıntılı Ayarları (Paper Detailed Settings)'ndaki Knr Bşl Dznlm İptl Et (Cancel Margin Regulation) onay kutusunu seçin.

      Normal kağıt boyutuyla yazdırırsanız kağıt yıpranması gibi durumlar, ortama bağlı olarak kağıt lekelerine veya baskının bozulmasına neden olabilir. Geniş kenar boşlukları olan bir kağıt türüyle yazdırma işlemini gerçekleştirmenizi öneriyoruz.

  12. Kontrol 12 Yazdırma sırasında yazıcınızın yazıcı sürücüsü seçili mi?

    Farklı bir yazıcıya ait bir yazıcı sürücüsü kullanıyorsanız, yazıcı düzgün yazdırmaz.

    • Windows için:

      Yazdırma iletişim kutusunda "Canon XXX series" (burada "XXX" yazıcınızın adıdır) seçeneğinin belirlendiğinden emin olun.

      Not

      • Yazıcının varsayılan olarak seçilen yazıcı olması için Varsayılan Yazıcı Olarak Ayarla (Set as Default Printer) öğesini seçin.

    • Mac OS için:

      Yazdırma iletişim kutusunda Yazıcıda (Printer) yazıcınızın adının seçildiğinden emin olun.

      Not

      • Yazıcının varsayılan olarak seçilmesi için Varsayılan yazıcı olarak yazıcıyı seçin.

  13. Kontrol 13 Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlayın. (Windows)

    Doğru yazıcı bağlantı noktasının ayarlandığından emin olun.

    1. Yönetici ayrıcalıklarına sahip bir kullanıcı hesabını kullanarak oturum açın.

    2. Aşağıdaki ayarları yapın.

      • Windows 8.1 veya Windows 8'de, Masaüstü (Desktop) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Cihazlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) seçeneğinde Ayarlar (Settings) düğmesinden Denetim Masası (Control Panel) seçeneğini belirleyin.

      • Windows 7 işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsünden Aygıtlar ve Yazıcılar (Devices and Printers) öğesini seçin.

      • Windows Vista işletim sisteminde, Başlat (Start) menüsü > Denetim Masası (Control Panel) > Donanım ve Ses (Hardware and Sound) > Yazıcılar (Printers) öğesini seçin.

    3. Yazıcı sürücüsü özelliklerini açın.

      • Windows 8.1, Windows 8 veya Windows 7'de, "Canon XXX series" simgesini sağ tıklayın (burada "XXX" yazıcınızın adıdır) ve ardından Yazıcı özellikleri (Printer properties) seçeneğini belirleyin.

      • Windows Vista'da, "Canon XXX series" simgesini sağ tıklayın (burada "XXX" yazıcınızın adıdır) ve ardından Özellikler (Properties) seçeneğini belirleyin.

    4. Bağlantı noktası ayarlarını denetlemek için Bağlantı Noktaları (Ports) sekmesini tıklatın.

      Yazıcı (Printer) sütununda görünen "Canon XXX serisi" ile birlikte "USBnnn" ("n" bir sayıdır) adlı bağlantı noktasının Aşağıdaki bağlantı noktalarına yazdır (Print to the following port(s)) için seçildiğini kontrol edin.

      • Ayar yanlışsa:

        Yazıcı sürücüsünü Kurulum CD-ROM'u veya Canon web sitesinden tekrar yükleyin.

      • Yazıcı, bir USB kablosu kullanılarak bilgisayara bağlanmış ve "USBnnn" adlı bağlantı noktası seçilmiş olsa da yazdırma başlamıyor:

        Windows 8.1 veya Windows 8'de, My Printer uygulamasını başlatmak için Başlat (Start) ekranında My Printer seçimini yapın. My Printer, Başlat (Start) ekranında görünmüyorsa, Ara (Search) düğmesini seçin ve ardından "My Printer" araması yapın.

        Diagnose and Repair Printer seçeneğinde doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlayın. Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ardından yazıcınızın adını seçin.

        Windows 7 veya Windows Vista'da, Başlat (Start) öğesini tıklayın ve Tüm programlar (All programs), Canon Utilities, Canon My Printer, Canon My Printer seçeneklerini belirleyin ve ardından Diagnose and Repair Printer seçeneğini belirleyin. Doğru yazıcı bağlantı noktasını ayarlamak için ekrandaki yönergeleri izleyin ve ardından yazıcınızın adını seçin.

        Sorun çözülmezse yazıcı sürücüsünü Kurulum CD-ROM'u veya Canon web sitesinden tekrar yükleyin.

  14. Kontrol 14 Yazdırma verilerinin boyutu çok mu büyük? (Windows)

    Yazıcı sürücüsünün Sayfa Yapısı (Page Setup) sayfasında Yazdırma Seçenekleri (Print Options) seçeneğini tıklatın. Ardından, açılan iletişim kutusunda Yazdırma Verisi Kaybını Engelleme (Prevention of Print Data Loss) öğesinin Açık (Zayıf) (On (Weak)) olarak ayarlandığından emin olun.

    Yazdırma Verisi Kaybını Engelleme (Prevention of Print Data Loss) Açık (Zayıf) (On (Weak)) olarak ayarlandığı halde yazdırma işlemi başlamazsa, Açık (Güçlü) (On (Strong)) olarak ayarlayın ve tekrar yazdırmaya başlayın.

    * Bu durum baskı kalitesini de düşürebilir.

  15. Kontrol 15 Bilgisayarınızdan yazdırıyorsanız, bilgisayarınızı yeniden başlatın.