2102

สาเหตุ

เครื่องพิมพ์ตรวจพบว่ากระดาษถูกป้อนโดยชิดขอบด้านหนึ่ง

สิ่งที่ต้องทำ

ป้อนกระดาษไว้ตรงกลางของเทรย์ด้านบนหรือเทรย์ป้อนกระดาษด้วยตัวเอง จากนั้นเลื่อนแถบกำหนดแนวกระดาษจนชิดขอบทั้งสองด้านของปึกกระดาษ

กดปุ่ม OK ของเครื่องพิมพ์

หากข้อผิดพลาดนี้ยังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากที่พิมพ์อีกครั้ง ให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ให้ตรวจหาความกว้างของกระดาษโดยใช้แผงการทำงาน ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ หรือ Remote UI

หมายเหตุ

• สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ไม่ให้ตรวจหาความกว้างของกระดาษโดยใช้แผงการทำงาน ดูด้านล่างนี้

  การตั้งค่าที่เกี่ยวข้องกับกระดาษ

• เครื่องพิมพ์อาจไม่ตรวจหาความกว้างของกระดาษ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับชนิดของกระดาษ

  หากฝาครอบด้านบนเปิดอยู่ขณะที่กำลังพิมพ์ เครื่องพิมพ์อาจไม่ตรวจหาความกว้างของกระดาษ