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原因
頁面大小設定與所載入的紙張大小不相符。
應對措施
按印表機的OK按鈕以清除錯誤。
採取以下相應措施。
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對於Windows:
檢查印表機驅動程式中頁面設定(Page Setup)標籤中的頁面大小(Page Size)設定,並載入與設定相同大小的紙張,然後再次嘗試列印。
如果即使載入與設定相同大小的紙張仍然出現此錯誤,請使用印表機驅動程式設定印表機為不偵測紙張寬度。
要將印表機設定為不偵測紙張寬度,請開啟印表機驅動程式設定視窗,在維護(Maintenance)標籤下的自訂設定(Custom Settings)中,選擇從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disable paper width detection when printing from computer)核取方塊,然後按一下確定(OK)。
* 列印完成後,再次清除從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disable paper width detection when printing from computer)核取方塊,然後按一下確定(OK)。
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對於Mac OS:
確認頁面設定對話方塊中的紙張大小(Paper Size)設定並載入與設定相同大小的紙張,然後再次嘗試列印。
如果即使載入與設定相同大小的紙張仍然出現錯誤,請使用Canon IJ Printer Utility將印表機設定為不偵測紙張寬度。
要將印表機設定為不偵測紙張寬度,請開啟Canon IJ Printer Utility,在快顯功能表中選擇自訂設定(Custom Settings),選擇從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disable paper width detection when printing from computer)核取方塊,然後按一下套用(Apply)。
* 列印完成後,再次清除從電腦列印時禁用紙張寬度偵測(Disable paper width detection when printing from computer)核取方塊,然後按一下套用(Apply)。