gå till huvudtexten

1062

Orsak

Inställningen för pappersstorlek överensstämmer inte med papperet i skrivaren.

Vad som ska göras

Åtgärda felet genom att trycka på knappen OKskrivaren.

Vidta motsvarande åtgärder nedan.

  • För Windows:

    Kontrollera sedan inställningen Pappersstorlek (Page Size) på fliken Utskriftsformat (Page Setup) i skrivardrivrutinen, fyll på papper i rätt storlek och försök skriva ut igen.

    Om det här felet uppstår även när det papper som har fyllts på i skrivaren är samma som det som anges i inställningen ställer du in skrivaren, med hjälp av skrivardrivrutinen, så att den inte identifierar pappersbredden.

    För att skrivaren inte ska identifiera pappersbredden ska du öppna konfigurationsfönstret för skrivardrivrutiner och välja Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disable paper width detection when printing from computer) i Anpassade inställningar (Custom Settings) på fliken Underhåll (Maintenance), markera rutan och klicka på OK.

    * Avmarkera kryssrutan Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disable paper width detection when printing from computer) när utskriften är klar och klicka sedan på OK.

  • För Mac OS:

    Kontrollera inställningen Pappersstorlek (Paper Size) i dialogrutan Utskriftsformat, fyll på papper i rätt storlek och försök skriva ut igen.

    Om felet fortfarande uppstår när du fyller på papper i rätt storlek ställer du in skrivaren på att inte identifiera pappersbredden med Canon IJ Printer Utility.

    För att skrivaren inte ska identifiera pappersbredden kan du öppna Canon IJ Printer Utility, välja Anpassade inställningar (Custom Settings) i popup-menyn, markera Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disable paper width detection when printing from computer) och klicka på Verkställ (Apply).

    * Avmarkera kryssrutan Inaktivera avkänning av pappersbredd vid utskrift från dator (Disable paper width detection when printing from computer) när utskriften är klar och klicka sedan på Verkställ (Apply).