As Cores Impressas Estão Incorretas

1. Verificação 1 Ajuste as cores no driver da impressora.

   • Para o Windows:

     Na folha Principal (Main) do driver da impressora, selecione Manual para Cor/Intensidade (Color/Intensity) e clique em Definir... (Set...). Na folha Ajuste de Cores (Color Adjustment), ajuste a cor.

   • Para o Mac OS:

     Em Opções de Cor (Color Options), Revestimento Transparente (Clear Coating), da caixa de diálogo de impressão, ajuste a cor.

2. Verificação 2 Ajuste as cores no computador ou no monitor.

   Consulte os manuais de instruções do computador e do monitor para ajustar as cores.

3. Verificação 3 Imprima o padrão de verificação dos ejetores e execute todas as operações de manutenção necessárias, como a limpeza da cabeça de impressão.

   Imprima o padrão de verificação de ejetor para determinar se a tinta está sendo ejetada corretamente pelos ejetores da cabeça de impressão.

   Para obter detalhes sobre impressão do padrão de verificação de ejetor, limpeza da cabeça de impressão, limpeza profunda da cabeça de impressão e limpeza do sistema, consulte Procedimento de manutenção.

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   • Se o padrão de verificação de ejetor não for impresso corretamente:

     Verifique se o cartucho de tinta da cor com problema está vazio.

     Se o cartucho de tinta não estiver vazio, execute a limpeza da cabeça de impressão e tente imprimir o padrão de verificação de ejetor novamente.

   • Se o problema não for resolvido após duas limpezas da cabeça de impressão:

     Faça a limpeza profunda da cabeça de impressão.

   • Se o problema não for resolvido após a limpeza profunda da cabeça de impressão:

     Realize a limpeza do sistema manualmente.

     Se a limpeza manual do sistema não resolver o problema, realize a limpeza profunda da cabeça de impressão após 24 horas. Se o problema ainda não for resolvido, a cabeça de impressão pode estar danificada. Entre em contato com o centro de assistência Canon mais próximo para solicitar um reparo.

     Nota

     • Se você usar a impressora em locais de altitude elevada, podem aparecer manchas e descoloração na impressão a intervalos regulares (cerca de 2 a 3 meses) devido a efeitos barométricos. Para evitar manchas e descoloração, defina o Intervalo de limpeza do sistema (System cleaning frequency) para Curto (Short) no painel de controle da impressora.

       A limpeza do sistema consome muita tinta. Ajuste Intervalo de limpeza do sistema (System cleaning frequency) para Curto (Short), se necessário.

4. Verificação 4 Execute a calibração de cor.

   As características da cabeça de impressão mudam gradualmente devido ao uso repetido, e as cores podem mudar. Pode existir uma leve diferença em como as cores são impressas após a substituição da cabeça de impressão devido à variação individual entre as cabeças de impressão.

   Execute a calibração de cor para corrigir a cor.

   Execução da calibração de cor usando o painel de operação

   Nota

   • A cor pode mudar levemente mesmo em modelos iguais de impressora se você usar uma versão diferente de firmware ou outro driver de impressora, ao imprimir com diferentes configurações ou em um ambiente de impressão diferente. Prepare o ambiente de impressão antes de executar a calibração de cor.